Поддержка

При установке непосредстенно на мобильный телефон, проверьте Настройки:

  1. Настройки ->Безопасность-> Блокировка экрана-> нет
  2. Настройки ->Безопасность-> Неизвестные источники-> стоит галочка.
  3. Для успешной установки приложения пожалуйста проверьте на своем устройстве аккаунт ( аккаунт привязанный к смартфону) который Вы указали при покупке приложения. Если на Вашем устройстве нет аккаунта который Вы указали при покупке, пожалуйста установите его на свое устройство и запустите приложение заново.

Установка скринсейвера посредством компьютера:

После оплаты за приложение  iPljad, нажав на кнопку «Скачать» , приложение будет скачено на Ваш персональный компьютер в директорию «My document» > «Download» для дальнейшей установки на мобильное устройство.

  1. Соедините мобильный телефон и компьютер USB проводом
  2. Проведите пальцем с верха экрана мобильного устройства вниз и откройте все уведомления.
  3. В списке уведомлений выбирите « USB-подключение установлено»
  4. После этого действия появится окно с информацией, что « USB-подключение установлено»
  5. Нажмите «Включить USB накопитель»
  6. На всплывшем окне нажмите «ОК»
  7. В компьютере в директории „My computer” появится еще один диск ( ввиде Вашего мобильного устройства) нажмите на него и откройте директорию «Download».
  8. Скачайте файл  iPljad из директории «My document» -> «Download» с компьютера на директорию «Download» на мобильном устройстве.
  9. Нажмите на мобильном телефоне кнопку « Отключить USB накопитель»
  10. Отсоедините USB провод от компьютера.
  11. Проверьте настройки мобильного устройства. В Настройках ->Безопасность-> Блокировка экрана-> нет
  12. В Настройках ->Безопасность-> Неизвестные источники-> стоит галочка.
  13. Открой на мобильном телефоне программу «Диспетчер файлов», в директории «Download» найдите перекаченный файл  iPljad и откройте его. Запустите установку программы.

Служба поддержки ipljad@ipljad.com